1. 瑞泰信息攜手冶金智能裝備龍頭泰爾重工,營銷數字化CRM項目正式啟動

            2021-11-26

            客戶概述:

            泰爾重工成立于2001年,位于安徽馬鞍山國家級經濟技術開發區,是世界冶金行業裝備制造領域的領軍企業之一。六大系列產品成套設備、核心設備、核心備件、表面技術、再制造、總包服務,覆蓋全國1700多條軋制生產線、工程公司、設計院和裝備制造公司?,F為中國鋼鐵工業協會冶金設備分會副會長單位、中國金屬學會冶金設備分會副主任委員單位、中國機械通用零部件工業協會副會長單位、中國機械通用零部件傳動聯結件分會理事長單位。

             

            泰爾重工建立了亞洲最大的超重載型聯軸器靜態試驗臺系統,建立了聯軸器疲勞及功率測試動態試驗臺系統,獲得了國家級CNAS實驗室認證。設有國家級企業技術中心、國家級博士后工作站、冶金裝備再制造院士工作站。獲批中國馳名商標、中國專利優秀獎、國家級守合同重信用企業、國家技術創新示范企業、國家知識產權示范企業、國家級綠色工廠,榮獲鋼鐵行業改革開放40周年功勛企業稱號。


            業務挑戰:

            泰爾重工主要服務于鋼鐵行業的企業,銷售模式涵蓋直銷以及項目型銷售。隨著業務的高速增長,客戶關系的管理顯得日益重要。如何有效的進行客戶管理,客戶分級,提升銷售效率,為銷售人員賦能是泰爾重工一直關注的行業焦點。作為一家具有國際視野的企業,為了滿足客戶不斷變化的需求,公司深知企業想要持續保持競爭優勢,就需要強化公司的數字化能力,讓數字化成為公司的轉型升級的重要途徑和手段。

             

            經過經過一系列的了解、對比和調研之后,泰爾重工決定牽手瑞泰信息,基于瑞泰信息裝備制造行業SFA銷售管理數字化解決方案,共同構建統一的CRM營銷管理數字化平臺。

             

            方案要點:

            * 深化和完善營銷服務管理平臺建設:

            以客戶為中心,加強對客戶,分級,商機等業務的數字化管理

            * 數據驅動,應用數據分析指導業務運營:

            基于客戶生命周期數據,分析客戶的應收等指標,助力業務運營

            * 完善商機過程管理,實現銷售業績提前預測

            細化商機階段,規范和標準化商機過程和結果管理,基于商機數據管理銷售預測

            * 集成ERP實現銷售全流程打通

            以客戶為中心實現LTC全流程端到端打通,特別是總包客戶從接單到交付的全貌視圖,提升業務運營效率

            * 移動化賦能銷售團隊,并提升團隊效能:

            構建決策中心:對客戶、銷售業務進行洞察分析,助力企業領導進行市場判定與決策。


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